Privatlivspolitik

• Behandling i forbindelse med et 1-1 vejledningsforløb

  Indhold er hentet

  Formål med behandlingen af personoplysninger 

  Formålet er at administrere og levere vores vejledningsydelser til virksomheder og iværksættere samt at gennemføre effektmåling og rapportering efter erhvervsfremmeloven og den nationale rammeaftale med Erhvervsstyrelsen.

  Retsgrundlag for behandlingen

  • Behandling sker som led i vores offentlige opgave efter Erhvervsfremmeloven og den nationale resultatkontrakt med Erhvervsstyrelsen, jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 6. stk. 1, litra e. 
  • Databeskyttelsesloven §11, stk. 1, når der behandles CPR-nummer 

  Kategorier af modtagere 

  Dine oplysninger kan videregives til: 

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale
  • Offentlige myndigheder, andre offentlige erhvervsfremmeaktører og rådgivere i tilfælde af henvisning.

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Som udgangspunkt opbevarer vi data i EU/EØS. Hvis en leverandør anvender underdatabehandlere i tredjelande, sker overførslen på grundlag af Kommissionen standardbestemmelser og supplerende foranstaltninger. 

  Opbevaring af dine personoplysninger 

  Dine personoplysninger bliver anonymiseret tre år efter den seneste registrerede aktivitet i forbindelse med dit forløb hos Erhvervshuset, medmindre gældende lovgivning kræver længere opbevaring. 

• Behandling i forbindelse med events og webinarer

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Formålet er at administrere og gennemføre fysiske events og webinarer, herunder håndtering af tilmeldinger, udsendelse af information før/efter arrangementer, koordinering med medarrangører og dokumentation af gennemførte aktiviteter efter erhvervsfremmeloven og den nationale rammeaftale.

  Kategorier af personoplysninger 

  • Navn og kontaktoplysninger.
  • Virksomhedsoplysninger.
  • CPR-nummer, hvis det i det konkrete projekt er nødvendigt for entydig identifikation.

  Retsgrundlag for behandling

  • Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra e (offentlig opgave) i medfør af erhvervsfremmeloven
  • Databeskyttelsesloven § 11, stk. 1, når der behandles CPR-nummer.
  • Hvis eventet afholdes som led i strukturfondsprojekter behandles personoplysninger efter Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra c og e. 

  Kategorier af modtagere

  For at kunne afholde og følge op på arrangementer deler vi nødvendige tilmeldingsoplysninger med: 

  • Andre erhvervshuse 
  • Kommuner 
  • Relevante eksterne oplægsholdere og partnere, når det er nødvendigt for afholdelsen og opfølgningen 
  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Som udgangspunkt opbevarer vi data i EU/EØS. Hvis en leverandør anvender underdatabehandlere i tredjelande, sker overførslen på grundlag af Kommissionen standardbestemmelser og supplerende foranstaltninger. 

  Opbevaring 

  Oplysninger slettes eller anonymiseres tre år efter sidste aktivitet i relation til det konkrete event, medmindre projekt- eller tilskudsregler kræver længere opbevaring. 

   

• Behandling i forbindelse med EU’s strukturfondsprogrammer

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Vi behandler dine personoplysninger med det formål at administrere og gennemføre det strukturfondsprojekt, du er tilknyttet. Dette inkluderer indsamling og behandling af oplysninger til brug for evaluering, kontrol og effektmåling af projektet

  Retsgrundlag for behandling

  • Behandlingen er baseret på Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra c og e. 
  • Databeskyttelsesloven § 11, stk. 1, for så vidt angår behandlingen af CPR-nummer. 

   Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale
  • Projektpartnere, offentlige myndigheder, Rigsrevisionen, EU-Kommisionen, Den Europæiske Revisionsret, European Anti-Fraud Office (OLAF) samt øvrige erhvervshuse. 

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Som udgangspunkt opbevarer vi data i EU/EØS. Hvis en leverandør anvender underdatabehandlere i tredjelande, sker overførslen på grundlag af Kommissionen standardbestemmelser og supplerende foranstaltninger. 

  Opbevaring af personoplysninger 

  Hvis der er statsstøtte i det strukturfondsprojekt, som du er tilknyttet, skal oplysningerne opbevares indtil udgangen af strukturfondsperioden. Når du tilmelder dig, vil du modtage oplysninger om strukturfondsperioden. I andre tilfælde er det regnskabslovens bestemmelser, der finder anvendelse.

• Rådgivere

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Formålet med behandlingen af dine personoplysninger er, at sikre vores kontaktmulighed og vidensgrundlag om dig i forbindelse med vores samarbejde. 

  Retsgrundlag for behandling 

  • Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra e (offentlig opgave) i medfør af erhvervsfremmeloven

   Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale
  • Offentlige myndigheder og offentlige erhvervsfremmeaktører. 
  • Private virksomheder/iværksættere i de tilfælde det er relevant.

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Som udgangspunkt opbevarer vi data i EU/EØS. Hvis en leverandør anvender underdatabehandlere i tredjelande, sker overførslen på grundlag af Kommissionen standardbestemmelser og supplerende foranstaltninger. 

  Opbevaring af personoplysninger 

  Dine personoplysninger slettes, hvis du ikke længere ønsker at være registreret som rådgivere i vores database. 

• Leverandører

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Formålet med behandlingen er at kunne indgå, administrere og opfylde aftaler om levering af ydelser. Derudover anvendes oplysningerne til løbende kommunikation, håndtering af betalinger og fakturering

  Retsgrundlag for behandling

  • Behandlingen er baseret på en aftale, jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b. 

  Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale
  • Derudover kan personoplysningerne blive videregivet til offentlige myndigheder, offentlige erhvervsfremmeaktører og private virksomheder/iværksættere i de tilfælde det er relevant.

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Dine personoplysninger kan blive overført til tredjelande, da vi benytter databehandlere i USA. Overførslen sker på baggrund af EU-U.S. Data Privacy Framework, som sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine oplysninger. 

  Opbevaring af personoplysninger

  Hvis leverandøren leverer til et strukturfondsprojekt, gælder reglerne for den pågældende strukturfondsperiode. I andre tilfælde er det regnskabslovens bestemmelser, der finder anvendelse.

• Nyhedsbrev

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Formålet med behandlingen er at udsende nyhedsbreve og målrettet information om vores tilbud.  

  Retsgrundlag for behandling

  • Behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, og du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage, jf. databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1. litra a. 

  Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Dine personoplysninger bliver overført til lande uden for EU/EØS, herunder USA. Overførslen sker på baggrund af EU-U.S. Data Privacy Framework, som sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine oplysninger. 

  Opbevaring af personoplysninger 

  Dine personoplysninger slettes, når du trækker dit samtykke tilbage. Dit samtykke er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage ved kontakt. Du kan benytte kontaktoplysningerne i toppen, hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage. 

  Vores nyhedsbreve indeholder pixels, der registrerer, hvor mange og hvem der åbner nyhedsbrevene, hvornår nyhedsbrevene åbnes (dato og tidspunkt), hvilke links der klikkes på, om det gøres fra en mobilenhed eller desktop, og hvilket operativsystem der benyttes. 

  Disse informationer benytter vi til at analysere, hvilke nyheder modtagerne åbner, og hvilke artikler modtagerne klikker sig videre til. 

• Brug af billeder og videoer

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Formålet med behandlingen af billeder og videoer er at kunne anvende dem i markedsføringssammenhænge, herunder til at præsentere os som en professionel samarbejdspartner og til at styrke vores profil udadtil.

  Retsgrundlag for behandling

  Hvis du deltager aktivt i markedsføring, sker behandlingen på baggrund af dit samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

  Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale
  • Offentliggørelse på vores hjemmeside og sociale medier (LinkedIn, Instagram og Facebook)

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Offentliggørelse på sociale medier indebærer overførsel af personoplysninger til tredjelande uden for EU/EØS. Overførslen sker i overensstemmelse med de vilkår og retningslinjer, som den pågældende platform har fastsat. Som dataansvarlig er vi ligeledes ansvarlige for overførslen, der sker med hjemmel i EU‑U.S. Data Privacy Framework.

  Opbevaring af personoplysninger

  Dine personoplysninger slettes, når du trækker dit samtykke tilbage. Det er frit for dig at trække dit samtykke tilbage, og du kan benytte kontaktoplysningerne i toppen, hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage. 

• Podcasts deltagere

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne

  Formålet med behandlingen er at styrke vores brand, skabe engagement og formidle relevante indhold til vores målgruppe på en tilgængelig og personlig måde. 

  Retsgrundlag for behandling

  • Hvis du deltager i vores podcast, sker behandlingen på baggrund af en aftale, jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b. 

  Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale
  • Offentliggørelse på Sociale platforme

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande 

  Som udgangspunkt opbevarer vi data i EU/EØS. Hvis en leverandør anvender underdatabehandlere i tredjelande, sker overførslen på grundlag af Kommissionen standardbestemmelser og supplerende foranstaltninger. 

  Opbevaring af personoplysninger

  Podcasts slettes, når aftalen om brug udløber i henhold til den indgåede aftale med deltageren.

• Jobansøgere

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysningerne 

  Formålet med behandlingen af personoplysningerne er at kunne rekruttere og ansætte kvalificeret medarbejdere. 

  Retsgrundlag for behandling

  • Behandlingen af personoplysninger er baseret på det forhold, at du selv har anmodet os om at håndtere oplysningerne med henblik på mulig indgåelse af en ansættelseskontrakt, jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra b. 
  • Vi beder dig undlade at sende særlige kategorier af personoplysninger. I tilfælde af din ansøgning indeholder særlige kategorier af oplysninger, herunder eksempelvis helbredsoplysninger, religiøs, politisk eller filosofisk overbevisning, behandler vi dem kun, hvis du har givet udtrykkeligt samtykke, jf. Databeskyttelsesforordningen artikel 9, stk. 2, litra a. 

  Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Som udgangspunkt opbevarer vi data i EU/EØS. Hvis en leverandør anvender underdatabehandlere i tredjelande, sker overførslen på grundlag af Kommissionen standardbestemmelser og supplerende foranstaltninger. 

  Opbevaring af personoplysninger 

  Ansøgninger og bilag til opslåede stillinger vil blive opbevaret under rekrutteringsforløbet og frem til 6 måneder efter en stilling bliver besat.

  Ved uopfordrede ansøgninger gemmer vi din ansøgning med bilag i 6 måneder, hvorefter de bliver slettet.

• Anvendelse af AI (Microsoft Copilot)

  Indhold er hentet

  Formålet med behandling af personoplysninger

  Formålet med behandlingen er at understøtte medarbejderens arbejdsopgaver med henblik på effektivitet og kvalitet i vores opgaveløsning. 

  Retsgrundlag for behandling

  • Behandlingen sker med hjemmel i Databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra e, i det behandlingen er en del af vores offentlige opgaveløsning. Copilot understøtter effektivitet, kvalitet og digitalisering i vores opgave over for virksomheder.

   Kategorier af modtagere

  • Vores databehandlere (IT- og systemleverandør), der behandler oplysninger efter instruks og databehandleraftale

  Du kan kontakte os for at få en opdateret liste over vores databehandlere.

  Kategorier af modtagere i tredjelande

  Dine personoplysninger kan blive overført til tredjelande, da vi benytter databehandlere i USA. Overførslen sker på baggrund af EU-U.S. Data Privacy Framework, som sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine oplysninger. 

  Opbevaring af personoplysninger 

  Chats og prompts i Copilot opbevares i en periode på op til ét år.

Øvrige oplysninger om behandling

• Sikkerhed

  Indhold er hentet

  Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at forhindre at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Vi sikrer os, at behandlingen kun kan finde sted, når alle databeskyttelsesprincipper er opfyldt. jf. databeskyttelsesforordningen artikel 5.

  Al datatransmission og lagring af personoplysninger sker på systemer, hvor der er etableret backup og genetableringsprocedure for alle servere

  Al adgang til data er beskyttet af personlige login og tildeles rollebasseret, så kun personer med et nødvendigt behov for adgang kan tilgå data. Tildeling sker kun med godkendelse fra nærmeste leder/ ledelsen.

• Dataminiminering

  Indhold er hentet

  Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de personoplysninger, der er nødvendige i forhold til at opfylde vores fastsatte formål. Derudover kan det være bestemt ved lovgivning, hvilken type oplysninger, der er nødvendige at indsamle og opbevare for vores forretningsdrift. Typen og omfanget af de oplysninger, vi behandler, kan også være bestemt af behovet for at opfylde en kontrakt eller en anden retlig forpligtelse. 

• Vi holder data ajour

  Indhold er hentet

  Da vores service er afhængig af, at dine data er korrekte og opdaterede, beder vi dig oplyse os om relevante ændringer i dine data. Du kan benytte kontaktoplysningerne ovenfor til at meddele os dine ændringer, så sørger vi for at opdatere dine persondata. Hvis vi selv bliver opmærksomme på, at data ikke er korrekte, opdaterer vi oplysningerne og giver dig meddelelse om dette. 

• Fælles dataansvar (ved brug af sociale medier)

  Indhold er hentet

  Vi bruger følgende sociale medier: Facebook og LinkedIn, som er kategoriseret som fælles dataansvarlige. Fælles dataansvar betyder, at begge parter er ansvarlige for formålet for og behandlingen af personoplysninger.

  Du kan finde vores aftale om fælles dataansvar her: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum og https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

• Dine rettigheder

  Indhold er hentet

  Som registreret har du en række rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os. Dine rettigheder er:

  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv berigtiget og ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort.
  • Ret til sletning (retten til at blive glemt): I særlige tilfælde har du ret til at få slettet personoplysninger om dig, inden det tidspunkt hvor vi almindeligvis vil slette dine oplysninger.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
  • Ret til at gøre indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger
  • Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden.

  Når du henvender dig med en anmodning om at gøre brug af ovenstående rettigheder, vil vi svare dig indenfor en måned. Hvis vi ikke kan imødekomme din anmodning, får du en begrundelse for det.

  Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

  Klage til Datatilsynet

  Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er uenig i den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk. 

   

• Cookiepolitik

  Indhold er hentet

  Erhvervshus Hovedstaden har også en cookiepolitik, der fortæller, hvordan vi behandler cookies på vores hjemmeside.

  Læs om brug af cookies på Erhvervshus Hovedstaden

  Erhvervshus Hovedstaden benytter sig af forskellige typer af cookies, herunder cookies fra tredjeparter. Formålet er at kunne tilbyde dig en bedre kundeoplevelse og mere målrettede serviceydelser.