Grøn Entreprise: Grønne løsninger og plads til næste generation
Med hjælp fra Erhvervshus Hovedstaden har Grøn Entreprise sat retning for både bæredygtighed og generationsskifte.
Indhold er hentet
Case
Rubberduck fik hjælp igennem SMV:Digital til at skalere forretningen
Makkerparret og navnebrødrene Oliver og Oliver har fra start haft høje ambitioner med deres virksomhed. Siden de for seks år siden startede Rubberduck, har de vækstet kundebasen kraftigt og opbevarer nu 4.500 hjulsæt for kunder i hele landet.
.jpg?mw=800)
Vi kan ikke vise videoen, fordi du har valgt at sige nej til funktionelle og statistiske cookies.
Indhold er hentet
Vækstudfordringer blev løst med det rette IT system
Hurtig kundetilvækst kan være en udfordring for virksomheder i alle brancher, da man løbende bliver nødt til at udvide kapacitet og ændre i processer og systemer.
For Rubberduck har sparring med Erhvervshuset og løbende tilskud fra SMV:Digital betydet, at Rubberduck har fremtidssikret forretningen ved at vælge de rette IT-løsninger og leverandører fra start. Støtten fra SMV:Digital har haft en afgørende rolle i at professionalisere IT-processerne så den imødekommer kundernes digitale behov – noget der er vigtigt for Rubberduck.
Selvbetjeningssystem skaber kundetilfredshed
Gennem de senste år har Rubberduck implementeret et fuldautomatisk IT-system, hvor kunder kan oprette og redigere deres ordrer. Dette sikrer, foruden færre manuelle fejl, at Rubberduck kan vækste kundebasen uden behov for flere kontoransatte. Vejen til en sund forretning, som kan håndtere vækst, er herved blevet kortere.
(1).jpg?mw=800){kind=small}
Oliver Kiil Munch har sparret med forretningsudvikler Peter Keller-Larsen om digitalisering.
Indhold er hentet
Konverteringsraten ved mersalg er fordoblet
Som del af digitaliseringen af processerne i Rubberduck, har fokus været på mersalg. En algoritme tager udgangspunkt i forskellige datapunkter, såsom bilens alder og kundens købsadfærd, og tilbyder ét relevant ekstra produkt. Dette initiativ har fordoblet Rubberducks mersalgsrate og skabt øget omsætning pr. kunde.
.jpg?mw=800){kind=small}
Rubberduck skifter dæk på kundens adresse og opbevarer dem efterfølgende i en stor hal.
Indhold er hentet
Rejsen fortsætter
Rubberduck er ikke færdige med at digitalisere forretningen. Deres vigtigste udgangspunkt for væksten er at minimere de manuelle processer, så der skabes gode vilkår for indtjeningsevnen.
Rubberduck blev hjulpet af
Besøg Rubberducks website
Modtag gratis, uvildig og professionel sparring
Er digitalisering en af de primære udfordringer du og din virksomhed står over for? Så kontakt os her, og modtag sparring fra en af vores forretningsudviklere med speciale i digitalisering.