Teknologivirksomhed ruster sig til ny lovgivning og nye kundekrav på bæredygtighedsområdet

Et intensivt sparringsforløb med Erhvervshus Hovedstaden gav os værdifuld viden, som rustede os til opgaven med at håndtere bæredygtighed i vores værdikæder. Samtidig har vi fået øjnene op for de store videnressourcer, der ligger i erhvervshussystemet, og har senest fået støtte til at afholde en intern bæredygtighedsworkshop

Det fortæller Helle Rasmussen, Quality Manager og bæredygtighedsansvarlig i Burkert Danmark A/S, om det sparringsforløb, hun har haft med Ervhvervshus Hovedstaden. Burkert Danmark A/S er beliggende i Herlev ved København og er en del af den familieejede tyske koncern Bürkert Fluid Control Systems, der blev stiftet i 1946 og i dag har 3.500 medarbejdere fordelt på 36 datterselskaber verden over. Bürkert producerer højteknologiske sensorer og ventiler, der anvendes til bl.a. måling, styring og regulering af væsker og gasser. Virksomhedens produkter – og Bürkert har mere end 30.000 forskellige af slagsen, der fremstilles på fabrikker i Tyskland og Frankrig – kan sammensættes til komplette systemløsninger til brug i alt fra bilvaskehaller til rumfartøjer.

Burkert Danmark (uden tysk ü, red.) har eksisteret siden 1967 og har omkring 35 medarbejdere. Nogle arbejder med salg og service af moderkoncernens produkter på det danske marked, mens andre er beskæftiget i den tekniske afdeling, som udvikler individuelle kundeløsninger, hvor Bürkerts produkter indbygges i eller tilpasses specifikke formål. Virksomhedens primære leverandør er således den tyske moderkoncern, men man har derudover et større antal leverandører, som forsyner det danske datterselskab med diverse komponenter.

Lægger ud med pilotprojekt
Helle Rasmussens indgang til Erhvervshus Hovedstaden var et ønske om at få overblik over den nuværende og kommende lovgivning på værdikædeområdet, men også at få sparring om, hvordan Burkert Danmark bedst muligt imødekommer de stadig flere kundekrav på netop det felt. Og interaktionen med erhvervshuset gav valuta for den brugte tid, fortæller hun.

”På møderne fik jeg ikke alene det overblik, jeg havde brug for, jeg fik også inspiration til at iværksætte et pilotprojekt rettet mod vores værdikæde, som kører hen over efteråret og vinteren 2023-24. Jeg har udvalgt seks repræsentative leverandører, som jeg er gået i dialog med, og på baggrund af erfaringerne herfra, skal vi vurdere, om der er behov for finpudsning af vores fremtidige leverandørapproach.”

I sparringsprocessen fik Helle Rasmussen også input til udvikling af en spørgeramme til leverandørerne, som skal bruges til at afklare og følge op på deres bæredygtighedsforhold. Spørgsmålene skal langt hen ad vejen være de samme, fortæller hun, og understreger samtidig, at man fra Burkert Danmarks side vil sætte sig grundigt ind i forholdene hos den enkelte leverandør, så man fx ikke beder en lille leverandør om noget fra start, som selv en stor ville have vanskeligt ved at levere på.

Lyder det fra Helle Rasmussen og tilføjer, at man hos Burkert Danmark har valgt at indlede bærdygtighedsdiaVi er nødt til at hjælpes ad om det her – ellers kommer vi ikke i mållogen med et personligt møde med alle virksomhedens leverandører.   

”I stedet for uvarslet at præsentere dem for omfattende spørgeskemaer og sende et signal om, at de skal leve op til det ene og det andet for at forblive i kridthuset, går vi mere nænsomt til værks og møder leverandørerne ansigt til ansigt. Og dem, der endnu ikke er så langt på deres bæredygtighedsrejse, vil vi inspirere til at komme op i omdrejninger,” siger Helle Rasmussen og fortsætter:

”Det er en læreproces for os alle sammen, men jeg vil heller ikke lægge skjul på, at det er vigtigt for os, at vores leverandører relativt hurtigt kommer med på vognen. Uret tikker, og det tager tid at få bæredygtighedsdokumentationen på plads. Om kort tid er det noget, man må og skal have styr på, hvis man vil være i gamet. Men jeg vil også gerne slå fast, at det er målet, at vi drager ud på en fælles rejse sammen med vores leverandører.” 

Pres fra kunder og moderkoncern
Ifølge Helle Rasmussen er Burkert Danmarks bæredygtighedsaktiviteter i forhold til værdikæderne ikke mindst drevet af krav fra moderkoncernen, der skal til at rapportere på mange bæredygtighedsparametre i henhold til ny tysk duediligencelovgivning, som er et skridt foran de nye EU-regler, som er på vej. 

”Samtidig oplever Burkert Danmark et hastigt voksende pres fra kunderne, som bl.a. efterspørger bæredygtighedsdokumentation i deres værdikæder, herunder bl.a. livscyklusanalyser og CO2-data på enkeltprodukter og komplette systemløsninger,” siger hun og tilføjer, at hun løbende er i kontakt med bæredygtighedskolleger på hovedkontoret i Tyskland, med hvem hun udveksler konkrete erfaringer og nye tanker med henblik på at sikre videnudveksling og synergi på bæredygtighedsområdet på tværs af den globale koncern.

Helle Rasmussen står endvidere i spidsen for implementeringen af et sammenhængende ledelsessystem i Burkert Danmark bestående af de tre ISO-standarder 9001, 14001 og 45001. Det er samtidig planen at integrere de forskellige aspekter af bæredygtighed i ledelsessystemet. Det giver god mening, pointerer hun, at virksomhedens bæredygtighedsforhold fremover skal styres i det samme system som de øvrige aktiviteter, så bæredygtighed ikke får add-on-karakter, men tværtimod integreres i alle processer og arbejdsmåder.

”Desuden omfatter ISO-standarderne allerede en lang række bæredygtighedsrelaterede forhold som miljøledelse, arbejdsmiljø, kvalitets- og leverandørstyring, og understøtter mange af kravene i bl.a. EU’s CSRD-direktiv. Jeg stiler fx efter, at vores årlige leverandørevalueringer baseret på ISO-retningslinjerne også omfatter bæredygtighedsforhold. Den efterfølgende leverandørkontrol kommer til at foregå løbende via uvildige stikprøveaudits, hvilket også allerede indgår i leverandørstyringen i ISO-9001,” siger hun og tilføjer, at hun desuden har kig på mulig integration med den verdensmålsstandard, Dansk Standard er undervejs med.  

Dialogtilgang til leverandørerne
Burkert Danmark har modtaget sparring af senior forretningsudvikler i Erhvervshus Hovedstaden Susanne Krogh Petersen, der desuden er projektleder for erhvervshusenes landsdækkende tilbud Bæredygtige Værdikæder. Hun roser Burkert Danmark for at vælge en dialogbaserede approach til sine leverandører.

Det kan være overvældende for leverandørerne, at de skal til at svare på spørgsmål om fx miljøpåvirkning, menneskerettigheder og CO2-reduktioner, som ikke bare vedrører produktet, men hvordan virksomheden drives på som sådan. Ved at gå i dialog med leverandørerne om, hvad spørgsmålene – og svarene – skal bruges til, bliver processen afmystificeret. Det gør det lettere eventuelt i fællesskab at sætte mål op for forbedringer, hvis en leverandør fx viser sig ikke at have styr på centrale områder i relation til ansvarlighed

Sussanne Krogh Petersen fortsætter: ”Forståelsen af, hvordan man skaber forandring hos andre, og hvad det er rimeligt at bede om, er en vigtig del af arbejdet med de duediligenceredskaber, vi benytter i Erhvervshusene. Som virksomhed kan man vælge bare at smutte fra dem, der ikke lige kan levere, men så skaber man ikke de positive forandringer, vi har brug for. Ofte kan man gøre en langt større forskel ved faktisk at bidrage til, at der finder en udvikling sted der, hvor leverandøren endnu ikke er kommet i gang,” siger hun og pointerer, at Burkert Danmark er et godt eksempel på en virksomhed, som med succes har valgt den tilgang og derved ovenikøbet har indtaget en frontrunnerposition.

Bæredygtighedshjulet drejer
Som tidligere nævnt blev sparringsforløbet om bæredygtige værdikæder startskud for yderligere samarbejde mellem Erhvervshus Hovedstaden og Burkert Danmark. Senest fik virksomheden hjælp til at afholde en workshop for medarbejderne med afsæt i Erhvervshuskonceptet Bæredygtighedshjulet, hvor man gennemgår alle tænkelige aspekter af bæredygtighed, rangerer de nuværende indsatser og opstiller udviklingsmål, hvorefter ledelsen prioriterer indsatserne, iværksætter handlingsplaner og allokerer de nødvendige ressourcer til at eksekvere og følge op.

”Gennem mine samtaler med Susanne Krogh Petersen stod det stadig mere klart for mig, at vores bæredygtighedsrejse ikke alene skal ligge hos mig som bæredygtighedschef, og hos vores direktion, som også er dybt involveret og engageret. Alle medarbejdere skal med på vognen før vi virkelig kan rykke os og kan blive den fuldtonede grønne spiller, vi ønsker at være,” fastslår Helle Rasmussen, der bl.a. også videnudveksler og henter ideer og inspiration på området via et EGN-netværk om bæredygtighed.