Indhold er hentet
Indhold er hentet
Undersøgelser viser, at virksomheder, der arbejder målrettet med dataindsigt, har 48% højere indtjening end de virksomheder, der ikke gør. Så indsigt i og forståelse af virksomhedsdata bliver afgørende for fremtidens vækstvirksomheder.
Indhold er hentet
Alle virksomheder i Danmark har adgang til store datamængder både fra eksterne og interne kilder, men de udnytter det slet ikke tilstrækkeligt, og årsagen er ofte, at datamængderne kan virke uoverskuelige at tilgå. Men det behøver slet ikke være så svært. Og der er ingen bedre investering end at blive god til at lære af og handle på sine dataindsigter. Det var et af de helt centrale budskaber på en netop afholdt konference, som Erhvervshus Hovedstaden, DI Handel og CBS var værter for.
Et af rådene lød at for at skabe bedre resultater bør virksomheder forlade sig på datadreven tilgang snarere end den gængse mavefornemmelse. Mavefornemmelse kan måske få dig til at ”tro, at kunderne forlader os, fordi vores kvalitet er for lav”, mens den datadrevne tilgang fortæller dig, at ”du ved, at den vigtigste grund til, at bestemte kunder forlader os, er dårlig kundeservice (92%-konfidens)”.
Et godt eksempel på dette er virksomheden AVS Danmark, som, da pandemien ramte, måtte gentænke sin forretningsmodel. Ledelsen var klar over, at virksomhedens eksisterende data skulle bruges på en smartere måde, men var i tvivl om, hvordan. Efter et sparringsforløb hos Erhvervshus Hovedstaden stod det dog hurtigt klart, at digitalisering og automatisering af de eksisterende kundedata var nøglen til at forstå, hvad kunderne tænkte, og hvad de ville have. I dag er AVS Danmark igen inde i en kraftig vækstfase.
Det handler ganske enkelt om at arbejde målrettet med dataindsigter og omsætte dem til adfærd, der leder til resultater.
Første skridt er at gøre al data tilgængelig i enkle, intuitive visualiseringer og bruge data til at give os svar på, hvad der er sket, fx med en bestemt kunde, til at give os detaljeret indsigt i kunden, og endelig til at give et pejlemærke om, hvilke greb den enkelte medarbejder skal tage i brug.
Hvordan kommer din virksomhed i gang med at blive datadrevet?
Der findes masser af hjælp at hente for de virksomheder, der har ambitioner om at styrke deres vækst og konkurrenceevne ved at udnytte deres data bedre. Der er blandt andet et tilskud på 100.000 kr. til privat rådgivning at søge hos den nationale støttepulje SMV:Digital, og hos Erhvervshusene kan vi hjælpe dig med at skrive den gode ansøgning til støttepuljen og står altid til rådighed med gratis og uforpligtende sparring.
Det behøver ikke kræve den store indsats af dig som virksomhedsejer, men det gælder om at komme i gang så hurtigt som muligt, for forventningen til fremtiden er klar: Virksomheder, der anvender data smart, er og bliver langt mere succesfulde og lønsomme, end de der ikke gør.
Men er du i tvivl om, hvordan du kommer godt fra start? Så kontakt en af vores forretningsudviklere - og læs mere om vores BrugKundeData-forløb her:
Burkert Danmark A/S har skruet kraftigt op for indsatserne for at sikre maksimal bæredygtighed over hele linjen. Erhvervshus Hovedstaden er med på sidelinjen og har som led i det landsdækkende tilbud Bæredygtige Værdikæder bidraget med sparring om Burkert Danmarks værdikæder, så virksomheden fremover kan imødekomme ny lovgivning og nye kundekrav.
Væksten i CPH Steel A/S er øget med 10 procent hvert år gennem organisk vækst siden etableringen i 2007, og ambitionerne er fortsat høje. Det kræver god ledelse, og igennem årene har direktør Morten Rosenberg fået sparring om netop ledelse af Erhvervshus Hovedstaden.
At Bager Mortensen i Nexø siden tidernes morgen i slut halvfemserne har været et traditionelt bageri er ikke noget, der stopper ejer Karsten Mortensen i at tænke nyt. Den store omsætning om sommeren, når det vrimler med turister på Bornholm skulle suppleres med produkter, der kan sælges fra andre butikker hele året.
Få gode råd til vinkling og udformning af pressemeddelelsen, samt indblik i valg af relevante medier og deres indholdsprioriteringer, her.
Med sparring og tilskud fra Erhvervshusene har Best Western Hotel Hillerød fået kriseberedskab og bæredygtighed solidt forankret i organisationen.
GladTeknik beviser, at man kan kombinere bæredygtighed, inklusion og solid forretning. Med sparring fra Erhvervshus Hovedstaden og en ny bestyrelse står virksomheden stærkere end nogensinde før.
Udforsk spændvidden i dit nuværende kundesegment og overvej, om du skal søge nye kunder i andre attraktive markeder - eller har overset en potentiel kundegruppe, der er anderledes end dig selv. Få gode råd til at få styr på dit kundesegment her.
Pandemien ramte ARKEN Museum for Samtidskunst hårdt, som det var tilfældet for mange andre kulturinstitutioner. Og i tiden efter kneb det med at tiltrække gæster. Men med en Vækstpilot og sparring fra Erhvervshus Hovedstaden har Arken sat turbo på markedsføringen – og publikum er vendt tilbage i stort antal.
Respekt er noget man gør sig fortjent til. Gennem sine handlinger, sine udtalelser og sit menneskesyn. Det er også noget, som hurtigt kan smuldre. Måske skal der ikke mere til end et ukontrolleret udbrud på det forkerte tidspunkt, en lidt for ”festlig” julefrokost, eller en vedvarende modstrid mellem ord og handling.
Med sparring fra Erhvervshus Hovedstaden om vision, strategi og go-to-market plan samt deltagelse i accelerationsforløbet Sund Vækst har ZenzeTech bl.a. fået indsigt i og redskaber til at samarbejde med og sælge til kommuner og regioner.
Makkerparret og navnebrødrene Oliver og Oliver har fra start haft høje ambitioner med deres virksomhed. Siden de for seks år siden startede Rubberduck, har de vækstet kundebasen kraftigt og opbevarer nu 4.500 hjulsæt for kunder i hele landet.
Indhold er hentet
