Indhold er hentet
Indhold er hentet
Undersøgelser viser, at virksomheder, der arbejder målrettet med dataindsigt, har 48% højere indtjening end de virksomheder, der ikke gør. Så indsigt i og forståelse af virksomhedsdata bliver afgørende for fremtidens vækstvirksomheder.
Indhold er hentet
Alle virksomheder i Danmark har adgang til store datamængder både fra eksterne og interne kilder, men de udnytter det slet ikke tilstrækkeligt, og årsagen er ofte, at datamængderne kan virke uoverskuelige at tilgå. Men det behøver slet ikke være så svært. Og der er ingen bedre investering end at blive god til at lære af og handle på sine dataindsigter. Det var et af de helt centrale budskaber på en netop afholdt konference, som Erhvervshus Hovedstaden, DI Handel og CBS var værter for.
Et af rådene lød at for at skabe bedre resultater bør virksomheder forlade sig på datadreven tilgang snarere end den gængse mavefornemmelse. Mavefornemmelse kan måske få dig til at ”tro, at kunderne forlader os, fordi vores kvalitet er for lav”, mens den datadrevne tilgang fortæller dig, at ”du ved, at den vigtigste grund til, at bestemte kunder forlader os, er dårlig kundeservice (92%-konfidens)”.
Et godt eksempel på dette er virksomheden AVS Danmark, som, da pandemien ramte, måtte gentænke sin forretningsmodel. Ledelsen var klar over, at virksomhedens eksisterende data skulle bruges på en smartere måde, men var i tvivl om, hvordan. Efter et sparringsforløb hos Erhvervshus Hovedstaden stod det dog hurtigt klart, at digitalisering og automatisering af de eksisterende kundedata var nøglen til at forstå, hvad kunderne tænkte, og hvad de ville have. I dag er AVS Danmark igen inde i en kraftig vækstfase.
Det handler ganske enkelt om at arbejde målrettet med dataindsigter og omsætte dem til adfærd, der leder til resultater.
Første skridt er at gøre al data tilgængelig i enkle, intuitive visualiseringer og bruge data til at give os svar på, hvad der er sket, fx med en bestemt kunde, til at give os detaljeret indsigt i kunden, og endelig til at give et pejlemærke om, hvilke greb den enkelte medarbejder skal tage i brug.
Hvordan kommer din virksomhed i gang med at blive datadrevet?
Der findes masser af hjælp at hente for de virksomheder, der har ambitioner om at styrke deres vækst og konkurrenceevne ved at udnytte deres data bedre. Der er blandt andet et tilskud på 100.000 kr. til privat rådgivning at søge hos den nationale støttepulje SMV:Digital, og hos Erhvervshusene kan vi hjælpe dig med at skrive den gode ansøgning til støttepuljen og står altid til rådighed med gratis og uforpligtende sparring.
Det behøver ikke kræve den store indsats af dig som virksomhedsejer, men det gælder om at komme i gang så hurtigt som muligt, for forventningen til fremtiden er klar: Virksomheder, der anvender data smart, er og bliver langt mere succesfulde og lønsomme, end de der ikke gør.
Men er du i tvivl om, hvordan du kommer godt fra start? Så kontakt en af vores forretningsudviklere - og læs mere om vores BrugKundeData-forløb her:
Udforsk spændvidden i dit nuværende kundesegment og overvej, om du skal søge nye kunder i andre attraktive markeder - eller har overset en potentiel kundegruppe, der er anderledes end dig selv. Få gode råd til at få styr på dit kundesegment her.
Gennem sparring med Erhvervshus Hovedstaden og et grundigt AI-tjek har addCar fået overblik over og kortlagt, hvilke muligheder AI kan gøre for at optimere virksomhedens processer og prissætning.
”Hele historien fra jord til tallerken”. Det er den fortælling – om de bornholmske råvarer - som Gourmet Bornholm gerne vil formidle til sine gæster – og den fortælling har foreningens Vækstpilot været med til at styrke.
Glashærderiet mærker afmatningen i byggeriet og stigende konkurrence fra udlandet. Med sparring fra Erhvervshus Hovedstaden har virksomheden arbejdet målrettet med nye salgskanaler, flere kundesegmenter og en mere robust forretningsmodel.
Med rådgivning og sparring fra Alexandra Instituttet og Erhvervshus Hovedstaden har Institut for Fugtteknik løftet præcisionen i deres fugtanalyser fra 10 til 80 procent
Få gode råd til vinkling og udformning af pressemeddelelsen, samt indblik i valg af relevante medier og deres indholdsprioriteringer, her.
Med et BrugKundedata-forløb hos Erhvervshus Hovedstaden og med hjælp fra en privat rådgiver sætter Byoms nu kursen mod det internationale marked.
Ekspertise, Tillid, Innovation, Kundetilfredshed og Kvalitet. Det er, hvad Etikk ApS står for. Og med sparring fra Erhvervshus Hovedstaden er alle kræfter sat ind på at gøre kunderne tilfredse og reducere klimapåvirkningen – og udfordre den traditionelle branche.
”Man har bare en begrænset båndbredde, når man alene har fokus på udvikling.” Sådan lyder det fra iværksættervirksomheden Athlee, som har hyret en Vækstpilot for at slå igennem i USA.
Hos PDC-Plast opstår nye forretningsmuligheder tæt på produktionen, hvor samarbejdet med kunderne omsætter behov til konkrete løsninger. De bruger erhvervshuset som sparringspartner til at styrke både drift og udvikling.
At Bager Mortensen i Nexø siden tidernes morgen i slut halvfemserne har været et traditionelt bageri er ikke noget, der stopper ejer Karsten Mortensen i at tænke nyt. Den store omsætning om sommeren, når det vrimler med turister på Bornholm skulle suppleres med produkter, der kan sælges fra andre butikker hele året.
Indhold er hentet
