Indhold er hentet
Indhold er hentet
Undersøgelser viser, at virksomheder, der arbejder målrettet med dataindsigt, har 48% højere indtjening end de virksomheder, der ikke gør. Så indsigt i og forståelse af virksomhedsdata bliver afgørende for fremtidens vækstvirksomheder.
Indhold er hentet
Alle virksomheder i Danmark har adgang til store datamængder både fra eksterne og interne kilder, men de udnytter det slet ikke tilstrækkeligt, og årsagen er ofte, at datamængderne kan virke uoverskuelige at tilgå. Men det behøver slet ikke være så svært. Og der er ingen bedre investering end at blive god til at lære af og handle på sine dataindsigter. Det var et af de helt centrale budskaber på en netop afholdt konference, som Erhvervshus Hovedstaden, DI Handel og CBS var værter for.
Et af rådene lød at for at skabe bedre resultater bør virksomheder forlade sig på datadreven tilgang snarere end den gængse mavefornemmelse. Mavefornemmelse kan måske få dig til at ”tro, at kunderne forlader os, fordi vores kvalitet er for lav”, mens den datadrevne tilgang fortæller dig, at ”du ved, at den vigtigste grund til, at bestemte kunder forlader os, er dårlig kundeservice (92%-konfidens)”.
Et godt eksempel på dette er virksomheden AVS Danmark, som, da pandemien ramte, måtte gentænke sin forretningsmodel. Ledelsen var klar over, at virksomhedens eksisterende data skulle bruges på en smartere måde, men var i tvivl om, hvordan. Efter et sparringsforløb hos Erhvervshus Hovedstaden stod det dog hurtigt klart, at digitalisering og automatisering af de eksisterende kundedata var nøglen til at forstå, hvad kunderne tænkte, og hvad de ville have. I dag er AVS Danmark igen inde i en kraftig vækstfase.
Det handler ganske enkelt om at arbejde målrettet med dataindsigter og omsætte dem til adfærd, der leder til resultater.
Første skridt er at gøre al data tilgængelig i enkle, intuitive visualiseringer og bruge data til at give os svar på, hvad der er sket, fx med en bestemt kunde, til at give os detaljeret indsigt i kunden, og endelig til at give et pejlemærke om, hvilke greb den enkelte medarbejder skal tage i brug.
Hvordan kommer din virksomhed i gang med at blive datadrevet?
Der findes masser af hjælp at hente for de virksomheder, der har ambitioner om at styrke deres vækst og konkurrenceevne ved at udnytte deres data bedre. Der er blandt andet et tilskud på 100.000 kr. til privat rådgivning at søge hos den nationale støttepulje SMV:Digital, og hos Erhvervshusene kan vi hjælpe dig med at skrive den gode ansøgning til støttepuljen og står altid til rådighed med gratis og uforpligtende sparring.
Det behøver ikke kræve den store indsats af dig som virksomhedsejer, men det gælder om at komme i gang så hurtigt som muligt, for forventningen til fremtiden er klar: Virksomheder, der anvender data smart, er og bliver langt mere succesfulde og lønsomme, end de der ikke gør.
Men er du i tvivl om, hvordan du kommer godt fra start? Så kontakt en af vores forretningsudviklere - og læs mere om vores BrugKundeData-forløb her:
Selvom man spiller i Superligaen kan man sagtens være en lokalklub med stort L. Og det er Lyngby Boldklub A/S. Men en fokuseret forretningsplan skal være med til at fastholde væksten – og til det har virksomheden fået sparring af Erhvervshus Hovedstaden.
Med sparring fra Erhvervshus Hovedstaden om vision, strategi og go-to-market plan samt deltagelse i accelerationsforløbet Sund Vækst har ZenzeTech bl.a. fået indsigt i og redskaber til at samarbejde med og sælge til kommuner og regioner.
I processen har SkanCode fået sparring med Erhvervshus Hovedstaden om strategi, salg og ledelse – og har fået hjælp til at professionalisere sin bestyrelse.
Få gode råd til vinkling og udformning af pressemeddelelsen, samt indblik i valg af relevante medier og deres indholdsprioriteringer, her.
Respekt er noget man gør sig fortjent til. Gennem sine handlinger, sine udtalelser og sit menneskesyn. Det er også noget, som hurtigt kan smuldre. Måske skal der ikke mere til end et ukontrolleret udbrud på det forkerte tidspunkt, en lidt for ”festlig” julefrokost, eller en vedvarende modstrid mellem ord og handling.
Med sparring og tilskud fra Erhvervshusene har Best Western Hotel Hillerød fået kriseberedskab og bæredygtighed solidt forankret i organisationen.
Ekspertise, Tillid, Innovation, Kundetilfredshed og Kvalitet. Det er, hvad Etikk ApS står for. Og med sparring fra Erhvervshus Hovedstaden er alle kræfter sat ind på at gøre kunderne tilfredse og reducere klimapåvirkningen – og udfordre den traditionelle branche.
”Man har bare en begrænset båndbredde, når man alene har fokus på udvikling.” Sådan lyder det fra iværksættervirksomheden Athlee, som har hyret en Vækstpilot for at slå igennem i USA.
”SaaS Masterclass-forløbet har givet os koncentreret viden, guldkorn vi kan bruge direkte i opbygningen og skaleringen af vores virksomhed - og så har vi fået udvidet vores netværk.”
Hotel Allinge er et mellemstort familiedrevet hotel på Nordbornholm, der gennem programmet Bornholm ud i Verden har arbejdet målrettet på at tiltrække internationale gæster og blive et helårshotel.
Produktionsvirksomheden O.L. Seals i Helsinge eksporterer i dag tætninger til hele verden; og vækstambitionerne er store. I 2027 skal omsætningen runde 100 millioner kr. Derfor har ledelsen fået sparring af Erhvervshus Hovedstaden om at skalere virksomheden gennem digitalisering, automatisering og proaktivt salg.
Indhold er hentet
