PowerNet udvikler forretningen gennem ti års samarbejde med Erhvervshus Hovedstaden

Da IT-virksomheden PowerNet i samarbejde med danske hospitaler gik i gang med FlexCare, var målet at udvikle skærme til patienter ved sengen, som matchede behovene på danske hospitaler. I dag bruges løsningen på hospitaler over hele landet til blandt andet kommunikation, information og bestilling af mad.

Markedsstart

I 2017 begyndte PowerNet at udvikle FlexCare til danske hospitaler, og der fandtes dengang ikke en samlet dansk løsning til patientskærme ved sengen. Virksomheden havde allerede erfaring med tv-løsninger til sundhedssektoren, men udviklingen af FlexCare åbnede døren til et nyt marked med andre krav til dokumentation, indkøb og beslutningsprocesser. 

"Erhvervshusets Sund Vækst-forløb var godt designet til vores behov. Den viden, vi fik fra Christian Brix, Brian Jacobsen og deres team af eksterne specialister, var med til at sikre, at FlexCare fik et solidt fodfæste i regionerne,” fortæller Per Buchard Hansen, direktør i PowerNet.

I den tidlige fase arbejdede PowerNet med sparring og forløb med fokus på offentligt salg, sundhedssektoren som marked og de nye muligheder, der opstod som følge af politiske prioriteringer inden for velfærdsteknologi.

Fra innovation til implementering

Siden har FlexCare fået bred udbredelse. Løsningen bruges på hospitaler over hele landet, hvor patienter fra Herning til Herlev benytter skærmen ved sengen.

Fokus er flyttet fra innovation til implementering, drift og værdiskabelse i den daglige hospitalspraksis:

”Kravene er blevet skærpet. Regionerne vil ikke kun have innovation, men også dokumenteret værdi. At vi netop har vundet udbuddet til Nyt OUH, ser vi som et tegn på, at vi har fulgt den udvikling," siger Per Buchard Hansen. 

Fra produkt til organisation

I takt med at FlexCare fik fodfæste på markedet, blev det tydeligt, at det ikke længere kun handlede om produktet, men også om at opbygge en organisation, der kunne følge med væksten.

Nye kunder, større markeder og flere medarbejdere stillede nye krav.

Som led i den udvikling deltog PowerNet blandt andet i ledelses- og vækstforløb. Her arbejdede virksomheden med at professionalisere processer og styrke, hvordan viden blev forankret og delt i organisationen. 

Forløbene gav os et rum til at diskutere, hvordan vi ville udvikle virksomheden. Processen gjorde os klogere på, hvilken organisation vi ønsker at være.

Vejen til skalering

Efter flere års arbejde med både marked, løsning og organisation er næste skridt nu at skalere forretningen. 

PowerNet har blandt andet arbejdet med muligheder i Norge og Sverige med sparring fra erhvervshuset og Trade Council, der har bidraget med markedsindsigt og lokale kontakter. Samtidig har et public affairs-forløb styrket arbejdet med de politiske rammer. 
 
”Sparringen gør os skarpere og giver adgang til nye netværk. Nu bliver FlexCare inviteret med til ambassader, når eksportfremmeaktører sætter fokus på dansk velfærdsteknologi,” siger Per Buchard Hansen.  

Viden til næste fase

For Erhvervshus Hovedstaden er PowerNet et godt eksempel på, hvordan behov ændrer sig over tid:

"Først handlede det om at forstå et nyt marked. Senere om at udvikle organisationen. Og i dag handler det om skalering og internationalisering. Vores opgave er at lytte til virksomhederne og stille den relevante viden og de rigtige netværk til rådighed i hver fase," siger Brian Jacobsen, senior forretningsudvikler i Erhvervshus Hovedstaden.

PowerNet står i dag med stærke positioner inden for både erhvervs-IT, telefoni og sundhedsteknologi og aktiviteter på flere markeder. Organisationen er rustet til næste fase og har 50 procent flere medarbejdere end for 10 år siden.